Política de Privacidade

A Shopping do Lar respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e busca tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e segura.

Esta Política de Privacidade descreve como determinadas informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas durante a utilização do site.

Informações que podem ser coletadas

Ao navegar, entrar em contato ou realizar uma compra, poderão ser coletados dados necessários para o funcionamento da loja e prestação dos serviços.

Entre eles:

nome completo; CPF ou documento necessário para faturamento; endereço de cobrança; endereço de entrega; telefone; e-mail; informações do pedido; histórico de compras; informações relacionadas ao atendimento; endereço IP; navegador e dispositivo utilizados; páginas acessadas; dados técnicos de navegação. Como utilizamos as informações

Os dados podem ser utilizados para:

processar compras; confirmar pagamentos; emitir documentos relacionados ao pedido; realizar entregas; enviar informações sobre o pedido; prestar suporte ao cliente; prevenir fraudes; melhorar a experiência no site; corrigir problemas técnicos; analisar desempenho; cumprir obrigações legais; enviar comunicações autorizadas. Dados de pagamento

Os pagamentos podem ser processados por plataformas e instituições especializadas.

A Shopping do Lar não precisa armazenar integralmente informações sensíveis do cartão quando essas informações são processadas diretamente pelo provedor de pagamento.

Compartilhamento de informações

Alguns dados podem ser compartilhados com empresas necessárias para o funcionamento da operação, como:

plataformas de pagamento; transportadoras; serviços de logística; empresas de tecnologia; hospedagem; atendimento; ferramentas de prevenção a fraudes; serviços de análise e desempenho.

O compartilhamento deve ocorrer somente na medida necessária para a prestação dos serviços.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies podem ser utilizados para:

manter funcionalidades da loja; lembrar preferências; compreender a navegação; medir acessos; melhorar páginas e recursos; personalizar determinadas experiências.

O visitante poderá gerenciar cookies por meio das configurações do próprio navegador ou das ferramentas disponibilizadas no site, quando aplicável.

Segurança

Buscamos adotar práticas e medidas técnicas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

Retenção de dados

As informações poderão permanecer armazenadas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais, fiscais, contábeis ou relacionadas à prevenção de fraude.

Direitos do titular

O titular poderá entrar em contato para solicitar informações relacionadas ao tratamento dos seus dados e, quando aplicável, solicitar:

confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; atualização; esclarecimentos; eliminação nos casos previstos em lei; informações sobre compartilhamento.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Recomendamos consultar esta página periodicamente.

Contato

Para assuntos relacionados à privacidade:

E-mail: [email protected] Telefone: (19) 98302-1974